1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Ing. Zuzana Marečková, so sídlom Skalky 598, Olešnice, 679 74, Česká republika, IČO: 05560799 (ďalej ako “predávajúci”) a kupujúceho. 

Predávajúci je prevádzkovateľ internetového obchodu  www.bindie.sk       

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa registruje prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho alebo si prostredníctvom neho objedná tovar (ďalej aj ako „kupujúci“).

Používaním internetového obchodu predávajúceho a potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito obchodnými podmienkami.

2. OBJEDNÁVKA

2.1. Kupujúci nakupuje na webovej stránke predávajúceho produkty, ktoré sú PDF súbormi – kupujúci nakupuje od predávajúceho digitálny obsah, nie fyzické produkty.

2.2. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho alebo mailom. Takto vykonaná objednávka sa považuje za záväznú a je v súlade so Zákonom o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších zmien a predpisov chápaná ako zmluva uzavieraná na diaľku.

2.3. Pri každej objednávke musí kupujúci uviesť meno a priezvisko, dodaciu a fakturačnú adresu, telefónne číslo, e-mail; fyzická a právnická osoba podnikateľ aj IČO, DIČ, IČ DPH, názov tovaru, počet kusov, (objednávka prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho tieto podmienky spĺňa automaticky). Tieto údaje budú v zmysle Zákona o ochrane osobných údajov použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim a nebudú poskytnuté tretej osobe.

2.4. Po doručení objednávky bude táto objednávka zaevidovaná v systéme predávajúceho a vtedy zároveň vzniká obchodný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim. Od tohto termínu je objednávka pre kupujúceho záväzná.

2.5. V prípade ak predávajúci nevie dodať objednaný tovar, má právo takúto objednávku zrušiť. Pokiaľ už bola suma za objednaný tovar uhradená, zašle ju predávajúci kupujúcemu naspäť bankovým prevodom.

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je jej pravdivé a úplné vyplnenie. Odoslaná objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci záväzne potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, a že s nimi súhlasí. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke. 

3. DODACIE PODMIENKY

3.1. SPÔSOB DODANIA. Pri kúpe produktu bude elektronický obsah vo formáte PDF dodaný po zaplatení kúpnej ceny na e-mail ako príloha e-mailovej správy alebo zaslaním odkazu, na ktorom je obsah možné stiahnuť alebo otvoriť.

3.2. DODACIA LEHOTA. Produkt bude dodaný do 3 pracovných dní po tom, kedy bude platba pripísaná na náš bankový účet alebo vykonaná cez platobnú bránu. Vo väčšine prípadov to bude okamžite po obdržaní platby.

3.3. NÁKLADY NA DOPRAVU. Pri produktoch nevznikajú, a teda ani nie sú účtované žiadne náklady na dopravu či dodanie.

4. CENA, PLATOBNÉ PODMIENKY A PREPRAVNÉ

4.1. Konečná cena tovaru je uvedená na stránke predávajúceho. Ceny môžu podliehať zmenám. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien. Náklady na dopravu ani iné náklady spojené s dodaním produktov nevznikajú, cena uvedená v súhrne objednávky je teda cenou konečnou.

4.2. Konečnou a splatnou cenou je cena uvedená pri produkte v momente odoslania Vašej objednávky. Ak by došlo k zjavnej chybe pri uvedení ceny na webovom rozhraní (tým je myslený predovšetkým preklep, chyba pri zadávaní ceny) alebo obdobná chyba v procese uzatvárania Kúpnej zmluvy, potom nie sme povinní Vám za takú zjavne chybnú cenu produkt dodať a to ani v prípade, že došlo k automatickému potvrdeniu prijatia objednávky. V prípade, že by už došlo z Vašej strany k úhrade tejto zjavne chybnej ceny, sme oprávnení od Kúpnej zmluvy odstúpiť a uhradenú sumu Vám v tom prípade vrátiť. Ak dôjde k zmene ceny v čase medzi odoslaním Vašej objednávky a jej potvrdením z našej strany, platí cena platná v okamihu odoslania objednávky, ak nedôjde medzi nami k inej dohode.

4.3. Ak nie je medzi nami výslovne dohodnuté inak, sme povinní Vám produkt dodať až po úplnom zaplatení dohodnutej ceny.

4.4. Kupujúci uhrádza platbu online pomocou platobnej brány alebo prevodom na náš bankový účet.

5. ZÁRUKA, PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA, REKLAMAČNÝ PORIADOK PRE PRODUKTY

5.1. Práva vznikajúce z chybného plnenia sa riadia platnými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami OZ.

5.2. Právo zo záruky sa riadi najmä ustanoveniami OZ.

5.3. Predajca zodpovedá za to, že výrobok pri prevzatí nemá vady.

5.4. Reklamáciu uplatní kupujúci u predajcu bez zbytočného odkladu po zistení vád. O reklamácii kupujúci informuje predajcu e-mailom. Pokiaľ kupujúcemu produkt nebol dodaný v dodacej lehote v prvom rade si skontroluje zložku „spam“ a „reklama“ vo svojom e-mailovom účte. Pokiaľ ani tam kupujúci produkt nenájde, uplatní reklamáciu podľa tohto odseku.

5.5. Kupujúci priloží pri reklamácii doklad o nákupe (faktúru, číslo a dátum objednávky), popis reklamovanej vady a návrh riešenia reklamácie. Predajca reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní, ak sa výslovne predajca a kupujúci nedohodnú inak. O uplatnení a vybavení reklamácie poskytne predajca kupujúcemu písomné potvrdenie.

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

6.1. Kupujúci má podľa § 7 ods. 1 OSPD právo od uzatvorenej kúpnej zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy. Avšak podľa § 7 ods. 6 písm. l) OSPD ani kupujúci nemôže odstúpiť od Kúpnej zmluvy o dodaní elektronického obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči (týka sa teda produktov zakúpených na webovej stránke predávajúceho) a bol dodaný s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a Poskytovateľ (predávajúci) mu pred uzavretím Kúpnej zmluvy oznámil, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy.

6.2. Ak teda kupujúci objedná elektronický produkt, o ktorom na webovom rozhraní predávajúci uvádza, že príde kupujúcemu hneď po zaplatení a tento produkt kupujúci dodá predávajúcemu do 14 dní, nemá kupujúci právo od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu odstúpiť. 

6.3. Pri niektorých produktoch však kupujúci nad rámec zákona dáva predávajúcemu vlastnú garanciu pre vrátenie peňazí.Podmienky pre uplatnenie tejto garancie sú potom uvedené priamo v popise daného produktu na webovom rozhraní predávajúceho.

7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

7.1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny ceny. Pri zmene ceny predávajúci kontaktuje kupujúceho. Kupujúci má právo pri takto upravených cenách objednávku stornovať.

7.2. Kupujúci prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. 

7.3. Bez ohľadu na ostatné ustanovenia zmluvy, predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za ušlý zisk, stratu príležitostí alebo žiadne iné nepriame alebo následné straty v dôsledku nedbalosti, porušenia zmluvy alebo vzniknuté iným spôsobom.

7.4. Tieto všeobecné obchodné podmienky boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim. V prípade, ak sa preukážu kompetentným orgánom Slovenskej republiky niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo nevynútiteľné, a to celkom alebo čiastočne, platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení a zvyšné časti príslušného ustanovenia tým zostávajú nedotknuté.

7.5. Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú komunikáciu na diaľku – telefonickú či elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.

7.6. Všetky osobné údaje poskytnuté kupujúcim v rámci objednávky tovaru či registrácie prostredníctvom internetového obchodu www.bindie.sk sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Odoslaním objednávky, resp. uzatvorením kúpnej zmluvy, dáva kupujúci v súlade so zák. č. 122/2013 Z.z. súhlas predávajúcemu so spracovaním, zhromažďovaním a uchovávaním jeho osobných údajov pre účely uzavretia kúpnej zmluvy, vybavenia objednávok a súvisiacej komunikácie s kupujúcim.

Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom.

7.7. Predávajúci neposkytuje, nezverejňuje a nesprístupňuje osobné údaje kupujúcich žiadnej ďalšej osobe.

7.8. Súhlas so spracovaním osobných údajov a zasielaním obchodných informácií je udelený na dobu neurčitú a je možné ho kedykoľvek zdarma odvolať výslovným a určitým prejavom v písomnej forme adresovanej predávajúcemu, a to elektronicky na e-mail info@bindie.sk. Odvolaním súhlasu so spracovaním osobných údajov dôjde zároveň k zrušeniu registrácie, ak bola registrácia vykonaná.

7.9. Predávajúci má právo tieto VOP meniť, pre kupujúceho však platia obchodné podmienky účinné v okamihu odoslania jeho objednávky.

7.10. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť od 8.4.2025.